Как забрать лежачего больного домой из лечебного учреждения

Транспортировка спецтранспортом – это одна из самых важных проблем, с которыми сталкиваются родственники тяжело больных, лежачих людей. Если в больницу пациента доставляет бригада Скорой помощи, то обратную перевозку после выписки приходится организовывать своими силами. Далеко не у всех больниц есть свободные машины, пригодные для лежачих больных, поэтому договориться насчет бесплатной «скорой» получается не всегда. Более того, согласно принятым постановлениям, решение вопроса о перевозках больных из больницы к месту проживания оставлено на усмотрение руководства медучреждения.

Можно, разумеется, воспользоваться удобными предложениями от перевозчиков, специализирующихся на транспортировке тяжелобольных. Однако, коммерческие услуги реанимобиля стоят дорого, и не всем по карману. Особенно страдают жители районных городков и поселков, до которых нужно добираться от областного центра в течение нескольких часов. Оплата за перевозку лежачего больного в спецмашине, с медицинским оборудованием и надзором медиков, может составить месячную зарплату. Что делать в этом случае?

Как забрать лежачего больного из больницы домой без лишних расходов

Родственники неходячих больных сталкиваются с необходимостью заказа реанимобиля достаточно часто. Руководство муниципальной больницы может выделить транспорт на обратную дорогу домой, но данная услуга не оплачивается по страховому полису и не входит в число обязанностей персонала больницы. То есть, все зависит от доброго расположения главврача и наличия свободных машин.

Кроме того, часто возникает ситуация, когда лежачего больного в стабильном состоянии нужно доставить в следующие места:

  • хосписы, реабилитационные центры;
  • процедурные кабинеты, на обследование или для сдачи анализов;
  • коммерческие медучреждения;
  • санаторий, пансионат;
  • другое место жительства.

«Скорая» такие услуги не оказывает. Приходится искать более или менее просторную машину, в которой можно разместить лежачего пациента, по знакомым. Или оплачивать коммерческие перевозки.

Есть несколько путей решения проблемы, о которых нужно знать родственникам тяжелобольных людей:

  • Если после выписки больница отказывается обеспечивать транспорт на обратную дорогу, стоит потребовать дополнительный срок госпитализации в палате, с обязательным медицинским уходом. Если у человека затрудненные жизненные обстоятельства, и нет средств на немедленный заказ реанимобиля, врачи не могут отказать. Правда, при отсутствии свободных палат, человека могут разместить в коридоре. Но, это не решение проблемы, а лишь временная отсрочка. Она поможет, если нужно дождаться, когда освободится машина Скорой помощи. Если транспорта нет и не будет, придется идти другим путем.
  • Социальная служба – еще одна организация, которая обязана оказывать помощь пожилым людям и инвалидам, оказавшимся в трудной ситуации. Сотрудники помогут отвезти лежачего больного из больницы к месту проживания, поднимут по лестницам. Здесь есть один нюанс: в процессе оформления заявки специалист обязательно интересуется, есть ли у пациента родственники, почему они сами не могут забрать его из медучреждения. Скорее всего, придется предоставить доказательства о трудном финансовом положении. То есть, в услуге могут отказать.
  • Для пациента, находящегося на инвалидности, можно заказать социальное такси. Это намного дешевле, чем нанимать коммерческий реанимобиль. За час работы водители берут 200-300 рублей. То есть, общая стоимость будет зависеть от расстояния, времени ожидания, транспортировки больного от палаты или медучреждения. Служба работает в будние дни, с 7 утра до 20 часов вечера. Для лежачих больных предусмотрены машины с просторным салоном, колясочников перевозят в обычных легковых, со снятыми сиденьями. При оформлении заявки, следует учитывать специфику работы данного учреждения. Машину заказывают заранее, на определенный день и время. Для этого требуются: документы, удостоверяющие личность пациента и его представителя; доверенность от руки, в свободной форме; справка об инвалидности из МСЭ. В организации нет медицинских сотрудников и спецмашин, оборудованных медицинской аппаратурой. То есть, мониторить состояние пациента во время пути никто не будет, и людей в критическом состоянии социальное такси не перевозит. Им можно воспользоваться при запланированных поездках. Добраться до аэропорта или вокзала, нужного государственного или частного медцентра, за город, на дачу.

Можно также договориться со своими знакомыми или воспользоваться личным автомобилем. Но, только в том случае, если состояние больного допускает транспортировку в полусидячем положении, без профессионального медицинского надзора. Если человеку требуется постоянный контроль дыхания и сердцебиения, то частные машины и обычные такси не подойдут. Данный вопрос перед выпиской следует обсудить с лечащим врачом, поинтересоваться, как можно забрать больного из больницы домой, в каком положении его везти.

Даже получив первоначальный отказ на словах, не стоит опускать руки. Из практического опыта следует, что у больниц имеются возможности выделить транспорт, но навстречу родственникам выписанных пациентов руководство идет неохотно. В этом случае требуется оформить письменное заявление на имя главврача, с обязательной регистрацией в приемной. Либо отправить электронным, заказным письмом с подтверждением. При повторном отказе рассмотреть заявление, уведомить администрацию больницы, что жалоба пойдет дальше: на горячую линию страховой компании, в Минздрав РФ, в суд. Как правило, после этого машина все-таки находится.

В каких случаях можно обойтись без перевозок

Жизненная практика и здравый смысл показывают, что лежачих больных лучше не транспортировать без крайней нужды. Каждая перевозка – это удар по физическому состоянию пациента, его волнение и переживания, которые негативно сказываются на организме, а также потраченные родственниками нервы, время и силы, деньги. Поэтому, если есть возможность обойтись без поездки, госпитализации, лучше так и сделать. Законом РФ для тяжело больных, неходячих людей, инвалидов созданы все условия. На дом можно вызвать:

  • участкового терапевта или педиатра;
  • узкоспециализированных врачей – хирурга, невролога, кардиолога, окулиста, ортопеда, психиатра и других;
  • медперсонал для забора назначенных анализов крови, мочи и прочих, тестирования;
  • проведение процедур в домашних условиях, включая уколы, прогревание;
  • обследование мобильными аппаратами, в том числе – ЭКГ.

В каждой поликлинике должны быть назначены дни, когда специалисты выезжают на дом. Участковые врачи и медсестры приходят каждый день. Вызов осуществляется по телефону, электронной почте или с помощью централизованных онлайн-площадок, например, «Госуслуги».

Данные услуги прописаны в Постановлениях Минздрава РФ, которые персонал и руководство больниц, поликлиник обязаны соблюдать. Более того, за каждый вызов учреждение получает денежные отчисления. То есть, это не благотворительность и не дополнительная нагрузка на врачей – они за визит к больному на дом получают зарплату.

Родственники больного часто сталкиваются с ситуацией, когда в регистратуре отказываются принимать вызов. Причины называют разные: нет транспорта, отсутствует специалист нужного профиля, очередь расписана на два месяца вперед. И предлагают везти лежачего больного самостоятельно. Но, сотрудники не имеют права отказывать в оформлении заявки. Следует уведомить о конфликте главврача или заведующую больницы, поликлиники. Если положительное решение не принято, значит звонить на горячую линию страховой компании, подать жалобу на сайт Минздрава.

Как забрать больного из больницы домой на реанимобиле

К сожалению, условия и правила транспортировки лежачих больных после выписки из стационара, не регламентированы. В большинстве случаев родственники вынуждены решать проблему своими силами. Оказавшись в безвыходной ситуации, они обращаются к коммерческим перевозчикам. Да, это дорого. Но, здоровье и спокойствие близкого человека бесценны.

К счастью, услуги транспортировки тяжелобольных людей и инвалидов сегодня достаточно популярны. В столице, крупных областных и краевых центрах многие перевозчики предлагают специализированный транспорт, оборудованный по последнему слову техники. В том числе – реанимобили, предназначенные для пациентов в тяжелом состоянии. Чем они хороши:

  • Машина подъезжает в нужное время. Перевозки осуществляются не только по городу, но и в другие населенных пункты, регионы.
  • Транспорт полностью оборудован для комфортной перевозки тяжело больных людей. Есть носилки разных типов.
  • Сотрудники фирмы забирают больного непосредственно из палаты или кровати в доме, квартире. Аккуратно транспортируют по лестницам и коридорам. Заносят в кабинеты, смотровые и палаты. При необходимости пациента перенесут на руках.
  • Реанимобили укомплектованы аппаратурой жизнеобеспечения, наиболее востребованными медикаментами. В бригаду входят профессиональные медики.
  • Климат-контроль позволяет больному чувствовать себя комфортно при любой погоде.
  • Услуги оказываются в любое время суток, машину можно нанять на длительный срок. Место назначения также не имеет значения. Это может быть и другая квартира, и санаторий за городом, и кабинет врача-специалиста.
  • Платный реанимобиль можно вызвать непосредственно в больницу, при выписке пациента. Даже при задержке на 1-3 часа, персонал учреждения не имеет права выгнать больного и родственников на улицу. Поэтому, дожидаться машины следует спокойно.

Минус только один – цена. Поездка по городу обходится в 3-10 тысяч рублей, в зависимости от маршрута, дополнительных услуг, необходимости медицинского сопровождения и даже веса клиента. Так, если вес пациента превышает 110 кг, оплата за транспортировку по этажам и коридорам вырастает до 1-1,5 тысяч рублей. Рекомендуется обзвонить несколько компаний, выбрав наиболее устраивающий по стоимости и качеству услуг вариант.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните заявку на транспортировку

* постараемся ответить в течении 15 минут