Бывает так, что человека с инвалидностью необходимо доставить на автомобиле не в пределах населенного пункта, а в другой город. Это особенно сложно, если пациент лежачий или недавно перенес операцию, например, эндопротезирование крупного сустава. В таком случае он не может сам ходить, не всегда может сидеть, а если может, то помещается не в каждой машине.
Такому человеку нужна помощь и поддержка. Поэтому для перевозки стоит воспользоваться услугами специальных транспортных компаний. Предлагаем вам ознакомиться с инструкцией, которая поможет сделать правильный выбор.
Первый этап выбора компании
На первом этапе вам стоит принять во внимание следующее:
- Где живет человек.
Если пациент живет в Новосибирске, не стоит искать подходящую компанию в Москве. Если же человек с инвалидностью находится в небольшом населенном пункте, лучше искать компанию в областном центре. Например, если пациент проживает в Московской области, то подойдут услуги компании как из города, где человек проживает, так и из Москвы.
- Насколько далеко нужно ехать.
Этот критерий сразу отсекает многие компании, которые не занимаются перевозкой больных на дальние расстояния.
- Сколько компаний нужно найти.
Например, если пациент живет в Самаре, и его нужно доставить в больницу в Москву на лечение, есть два варианта.
Дорогой — найти одну компанию, сотрудники которой возят людей с инвалидностью на дальние расстояния. Так, добраться из Самары в Москву на автомобиле можно за один день.
Экономный вариант — найти компанию в Самаре, работники которой доставят человека на вокзал и погрузят в вагон. Затем можно воспользоваться услугами аналогичной компании в Москве. Ее сотрудники встретят человека на вокзале, помогут вывести или вынести пациента из вагона, погрузить в автомобиль, доставить в медицинский центр или в гостиницу, а затем — в палату, в номер, в квартиру.
Специалисты Medsafe24 предоставляют такие услуги: мы можем встретить человека с инвалидностью на вокзале в любое время суток. Также наши сотрудники могут доставить пациента в любой город, регион России.
- Стабильно ли состояние пациента.
Важно учитывать, в каком состоянии пребывает человек, которого нужно транспортировать. Если это тяжелобольной, которого перевозят в другой город для повышения возможностей лечения, он нестабильный, то обычная транспортная компания не подойдет. С высокой вероятностью организацию перевозки возьмет на себя больница, в которой лечится человек. А если хотите сами выбрать компанию, то придется воспользоваться услугами частной клиники, а не обычного перевозчика, так как для транспортировки тяжелого пациента нужна бригада врачей и реанимационное оборудование в автомобиле.
При перевозке стабильного пациента не потребуется реанимобиль. Врачи тоже не нужны. Достаточно специальной машины: комфортной, просторной, с хорошей амортизацией, с оборудованием для размещения человека с инвалидностью. В компании Medsafe24 перевозкой занимаются обученные специалисты. Мы транспортируем пациентов в стабильном состоянии.
- На каком транспорте нужно перевозить больного.
Большинству людей вполне достаточно автомобиля, в то время как некоторые предпочитают транспортировать больных на вертолете или самолете, что актуально при перевозках на большие расстояния и тяжелом состоянии пациента. Стоит учитывать, что такая услуга обходится дорого.
Второй этап выбора компании
Второй этап зависит от результатов первого. Предположим, нужно перевезти лежачего человека на небольшое расстояние из города в Московской области в Москву или в обратном направлении. В таком случае не нужен вертолет: достаточно автомобиля. Если пациент пребывает в стабильном состоянии, ему не потребуется сопровождение врачей и наличие реанимационного оборудования в машине.
Разберем, что нужно учесть при выборе компании в таком случае.
- Специализация.
Какими перевозками занимаются в компании? Хорошо, если перевозят только людей с инвалидностью. Плохо, если компания предлагает перевозку лежачих больных, а также доставку вещей, мебели и туристические поездки по Москве. В таком случае с большой вероятностью качество транспортировки пациента будет низким.
- Наличие дополнительных услуг.
Хорошо, что человека готовы доставить на автомобиле из точки А в точку Б. Но это далеко не все. До машины нужно добраться, иногда — спустить пациента с высокого этажа, в том числе при неработающем лифте. Особенно ситуация осложняется при перевозке лежачего человека.
Поэтому может потребоваться помощь при транспортировке до машины. А еще нередко нужно сопровождение в больнице. Независимо от уровня подвижности человека, ему могут назначить анализ крови на втором этаже, рентген — на седьмом, а консультацию отоларинголога — в соседнем корпусе. Чтобы близким не пришлось переносить пациента самостоятельно, лучше сразу поручить эту задачу специалистам. Это не только проще, но и безопаснее.
В компании Medsafe24 мы предоставляем дополнительные услуги. Наши сотрудники доставят человека от постели до постели, а по пути — во все нужные места. При необходимости подождем, пока пациент решит все свои вопросы, сразу отвезем обратно домой.
- Наличие обученных специалистов.
Часто близким стоит принять решение, кто будет заниматься транспортировкой человека с инвалидностью: знакомые и соседи или специально обученные люди, которые знают, как перевозить людей со спинальными травмами, после инсульта, с ранами после операции, с головокружением.
В компании Medsafe24 пациентов транспортируют опытные санитары. Они помогут, поддержат, удержат, сопроводят, подождут и довезут домой. Транспортировка будет безопасной и комфортной для человека.
- Цены.
Учитывайте цены, узнавайте, есть ли бесплатные дополнительные услуги, уточняйте, нужна ли оплата за перевозку вещей, за людей, которые сопровождают человека с инвалидностью.
Стоимость услуг сотрудников Medsafe24 указана на нашем сайте. Она зависит от времени суток, расстояния, подвижности человека (доставка лежа стоит дороже, чем сидя), а также массы тела пациента, потребности в сопровождении, срочности подачи автомобиля. Цена при перевозке больного до 10 км фиксированная и не зависит от расстояния. При транспортировании в другой город оплата зависит от удаленности пункта назначения.
Если вы заказываете перевозку в две стороны, возможно бесплатное ожидание до одного часа. Также мы можем встретить человека с инвалидностью на вокзале, в аэропорту. В таком случае период бесплатного ожидания — до 30 минут. При использовании платной парковки ее оплачивает клиент.
У нас просторные автомобили с хорошим климатическим контролем, амортизацией, необходимым оборудованием для размещения людей с инвалидностью. Перевозкой занимаются опытные водители и специально обученный персонал.
- Репутация.
Читайте отзывы. Они помогут понять, насколько удовлетворены клиенты полученными услугами в целом, а также отдельные особенности работы компании, например:
- Знают ли водители город, расположение больниц, быстро ли добираются до пункта назначения.
- Бережно ли сотрудники компании относятся к пациенту.
- Комфортные ли условия в машине.
- Есть ли пледы, подушки, вода, приспособления для безопасной перевозки.
- Как чувствовал себя пациент, когда его транспортировали сотрудники компании.
- Доброжелательным ли было отношение персонала.
- Вовремя ли приезжают работники компании.
- Чистые ли простыни, одеяла, салон автомобиля.
- Аккуратно ли едут водители, или в машине сильная тряска.
- Используют ли сотрудники одноразовые маски, перчатки.
Обратите внимание, что пишут о цене: соответствует ли она указанной в прайсе. В некоторых случаях люди сталкиваются с тем, что многое нужно оплачивать дополнительно.
- Режим работы.
Некоторые компании перевозят людей с инвалидностью только днем, отдыхают в выходные. Другие работают 7 дней в неделю и 24 часа в сутки. Сотрудники Medsafe24 готовы прийти на помощь в любое время, в любой день недели.
Даже если нужно выполнить транспортировку человека в будний день, в рабочее время, лучше все равно выбирать компанию с круглосуточным режимом работы по той причине, что часто в больницах не могут быстро принять пациента. Это значительно, если нужна помощь при его размещении в палате, если необходимо транспортировать больного из одного корпуса в другой.
- Срочный выезд.
Состояние здоровья людей с инвалидностью часто нестабильное. Бывает так, что в другой город нужно отправиться срочно.
В подобных случаях следует обращаться в компании, сотрудники которых могут приехать сразу или хотя бы в течение нескольких часов. В Medsafe24 есть срочная подача автомобиля для транспортировки человека с инвалидностью.
Мы готовы помочь с перевозкой людей по Москве, области и другим регионам РФ. Вы можете заказать вызов на определенную дату и время или срочный. После подтверждения заявки в день перевозки с вами свяжется наш специалист, расскажет, как подготовиться к поездке, что взять с собой, во что нужно одеть пациента.
Оставить заявку вы можете на нашем сайте, по телефону или в WhatsApp. Мы можем сопроводить пациента в медучреждении, помочь пройти назначенные процедуры.
